Noch Fragen?
Die FAQ zu WORK EAT & SMILE

Auf dieser Seite sammeln wir die häufigsten Fragen zu WORK EAT & SMILE, dem Essens-Zustellservice für Unternehmen im Raum Schwechat, Wien und Umgebung. Wie funktioniert das Bestellprozedere und wofür steht welches Allergen-Kürzel? Hier werden Sie fündig!

Ja, Ihre Vorteile sind: Sie müssen nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten eingeben. Diese bleiben für Sie ersichtlich in Ihrem Account gespeichert. Damit können Sie noch schneller und einfacher Ihre Bestellungen aufgeben. Außerdem können Sie bereits gelieferte Bestellungen noch einmal bestellen, ohne alles noch einmal eingeben zu müssen. In Ihrem Konto können Sie auch verschiedene Lieferadressen anlegen.

Gilt nicht für Schwechat und nicht für den Flughafen Wien.

Ab einem Bestellwert von € 20,- ist die Zustellung kostenlos.
Darunter fallen € 15,-Zustellgebühr an.

Unsere frisch gekochten Speisen werden immer vormittags zwischen 8:00 und 12:00 Uhr an die von Ihnen angegebene Zustelladresse geliefert.
Achtung: Wir liefern nur an Werktagen!

Ja, das ist möglich.

Unsere Bestellfrist endet immer am Werktag vor dem Liefertermin um 10:00 Uhr.
Eine Speise für Montag müssen Sie am Freitag (Werktag) davor bis spätestens 10:00 Uhr bei uns bestellen.

Eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung ist bis zum Werktag vor dem Liefertermin um 10:00 Uhr möglich.

Der Verantwortliche Ihres Unternehmens bestellt die Mengen jedes einzelnen Gerichts.
Die Gerichte werden zugestellt, die Verteilung obliegt dem Verantwortlichen Ihres Unternehmens.

Monatliche Abrechnung ist Unternehmen vorbehalten und wird im Zuge der Registrierung festgelegt.

Unsere Speisen werden in biologisch abbaubaren Behältern bzw. Boxen gekühlt angeliefert.

Unsere Verpackungen sind umweltschonend und können ganz einfach im Biomüll entsorgt werden.

Da unsere Speisen keinerlei Konservierungsstoffe oder Zusatzstoffe enthalten, müssen die Speisen am Tag der Zustellung verzehrt werden.

Die Speisen werden gekühlt zu Ihrem Arbeitsplatz geliefert und sollten vor Ort bis unmittelbar vor dem Verzehr weiter gekühlt werden.

Suppe: 300 Mililiter

Hauptspeise: 320 bis 480 Gramm

Dessert: 110 bis 200 Gramm

Unsere Speisen können Sie am Herd, im Backofen oder in der Mikrowelle erwärmen.

Wir wünschen unseren Kunden immer beste Gesundheit. Sollte aber ein Krankheitsfall eintreten, stornieren Sie bitte, so rasch es Ihnen möglich ist.

Vergewissern Sie sich, dass Sie für die Zeit Ihrer Abwesenheit keine Bestellungen aufgegeben haben. Stornieren Sie bestehende Bestellungen rechtzeitig. Speisen können für die jeweils laufende sowie die Folgewoche bestellt werden.

Bitte melden Sie diesen Umstand umgehend der WORK EAT & SMILE Hotline!

A – Glutenhaltiges Getreide
B – Krebstiere
C – Eier von Geflügel
D – Fisch
E – Erdnüsse
F – Sojabohnen
G – Milch und Milcherzeugnisse
H – Schalenfrüchte
L – Sellerie
M – Senf
N – Sesamsamen
O – Schwefeldioxid und Sulfite
P – Lupinen
R – Weichtiere wie Schnecken, Muscheln, Tintenfische